- Studio Legale Commerciale Palumbi -
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- PARTITE I.V.A. dei professionisti dello Studio Legale e Commerciale -
Avv. Renato Palumbi: 000651310377
Avv. Francesca Palumbi: 04190510372
Avv. Egidio Oronzo: 02325881205
Avv. Serena Fabiocchi: 02549581201
Dott.ssa Federica Palumbi:  04311940375

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Funzionamento della procedura di Consulenza Online


Fase 1: Compilare il modulo

- oggetto: descrizione sintetica del problema legale

- messaggio completo: descrizione dettagliata del problema legale

- nominativo: digitare nome e cognome

- indirizzo mail: digitare con attenzione il vostro indirizzo mail, in caso di errore sarà impossibile farvi pervenire le mail successive e dovrete riaprire il ticket.

- allegato: è consentito inviare allegati fino a 2 Mb di grandezza.

- acconsentire all'utilizzo dei dati e premere il pulsante "conferma" per inviare la richiesta di consulenza.


Fase 2: Ricevimento mail di conferma

Entro massimo 1 ora riceverete una mail con la conferma di avvenuta registrazione della richiesta di consulenza e un link per la verifica dei dati inseriti.
In caso di mancato recapito della mail reinserire nuovamente il ticket, verificando accuratamente il proprio indirizzo mail e controllando che il vostro client di posta non abbia spostato la conferma tra le mail indesiderate (spam).


Fase 3: Ricevimento mail di aggiornamento e preventivo

Riceverete una mail che notifica l'aggiornamento del ticket, cliccando sul link presente all'interno si aprirà una pagina di Internet Explorer dove saranno indicati i tempi e i costi per la realizzazione dei documenti in risposta al vostro problema ed eventuali precisazioni riguardanti il vostro caso specifico.

A questo punto potrete accettare o rifiutare il preventivo proposto semplicemente inviando un nuovo messaggio, dove specificate e accettate nel campo "messaggio completo."


Fase 4: Pagamento della consulenza tramite Paypal o Carta di Credito

Nei tempi previsti dal preventivo riceverete una mail di aggiornamento del ticket.
Cliccando sul link al suo interno si aprirà la pagina di Internet Explorer con la compilazione dei vostri dati e il pulsante per il pagamento tramite "Paypal":

- Nominativo: inserire il vostro nome e cognome
- Indirizzo: inserire la via/piazza completa di numero civico
- Cap, Città e Provincia: inserire il cap, la città e la provincia
- Partita Iva: da digitare solo se in possesso di Partita Iva
- Codice Fiscale: inserire il codice fiscale

Una volta compilati tutti i campi e premuto il pulsante Paypal si apre la pagina di paypal dove è possibile saldare sia con un conto Paypal che con Carta di Credito.


Fase 5: Ricezione dei documenti e della fattura
Riceverete 2 mail dallo studio, una contenente la fattura relativa alla consulenza erogata e l'altra con il link al ticket sbloccato con la risposta in chiaro ed eventualmente la possibilità di scaricare i documenti prodotti.

Per qualsiasi problema relativo a questa procedura rivolgersi a: